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- キャンセル料はかかりますか？
- 7日前：30%
3日前：50%
当日・前日：100%
となります。
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- 1人でも宿泊予約できますか？
- ２名様分の料金を頂戴いたしますがご予約可能です。
予約フォームより２名様でのご予約をお願いいたします。
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- 予約後、予約内容を確認したい場合はどうすればいいですか？
- 下記のURLよりご予約後の照会が可能です。
https://reserve.489ban.net/client/sokototohanare/0/booked/login
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- わんちゃんOKですか？
- 全棟同伴可能となっております。
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- わんちゃんの頭数制限はありますか？
- お部屋は頭数制限なくご利用いただけます。
ドッグランにつきましては、状況によりご利用をお待ちいただくことがございます。
予めご了承ください。
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- 定員は何名ですか？
- 1～4名となります。
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- ベッド数は？
- 2段ベッド仕様のシングルベッド4台をご用意しております。
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- チェックイン・アウトは？
- チェックイン：15:00～19:00
チェックアウト：11:00までとなります。
※チェックインが19:00を過ぎる可能性がある場合は事前にご連絡ください。
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- アメニティはなにがありますか？
- ハンドタオル・ドライヤー・歯ブラシ・歯磨き粉・バスタオル・髭剃り・シャンプー・リンス・パジャマ・くし・使い切りスキンケアセット（メイク落とし、化粧水、乳液、洗顔）ボディーソープ・ハンドソープ・電気ポット・スリッパ・ティーパック・コーヒーパックをご用意しております。
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- 設備は何がありますか？
- シャワー、冷暖房完備、テレビ（地デジはご覧いただけません。YouTubeのご利用となります。）、冷蔵庫、温水洗浄トイレ、Wi-Fiがございます。
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- 冷蔵庫内は何がありますか？
- アイスクリーム（オーガニック４種類の内ランダム）、水、ビール（ハートランド）をご用意しております。
アルコールについては大人の方の人数分のみのご用意となります。
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- 駐⾞場はありますか？
- 施設全体の駐車場がございますのでそちらをご利用くださいませ。
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- 食材の持ち込みは可能ですか？
- 申し訳ございませんが、食材の持ち込みはご遠慮いただいております。
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- BBQコンロは持ち込んでいいですか？
- 火器類の持ち込みは一切不可となります。ご了承ください。
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- 愛犬のワクチン証明書は必要ですか？
- チェックイン時に、1年以内の狂犬病予防注射および3種以上の混合ワクチンの予防接種証明書をお持ちください。
事前にアプリ「Wan!pass」をダウンロードいただき、アプリ内へ証明書の登録をお願いいたします。
当日の確認はアプリ上にて行います。
※登録が難しい場合は、原本またはお写真をご持参ください。
狂犬病予防注射は必須です。
混合ワクチンにつきまして、「ワクチンアレルギー」や「獣医師の指示」により接種できない場合は、獣医師による3種以上の抗体価検査と、十分な抗体価が確認されたことを証明する「抗体価証明書」を、予防接種の代替として認めます。
アプリ「Wan!pass」のダウンロードはこちら
https://wanpass.me/
Q&A
よくあるご質問についてお答えします。
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